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Disposizioni legali

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Prenotazioni

Sul nostro sito Web offriamo 2 modi per prenotare i nostri allogi, vale a dire attraverso il sistema di prenotazione online e il modulo di contatto. In entrambi i casi è necessario inserire le informazioni richieste ed inviare la prenotazione. Non è necessario né obbligatorio inserire i dati della carta di  credito o altre informazioni di pagamento durante il processo di prenotazione. A prenotazione ricevuta ti sarà inviata una fattura proforma per pagare il 30% del importo totale della prenotazione. Quando riceveremo la caparra, ti invieremo una conferma di prenotazione. L’anticipo, nella quota minima del 30%, dovrà essere versato entro e non oltre le 24 ore dal ricevimento della fattura proforma. Nel caso in cui l’anticipo non viene versato entro questo periodo, la prenotazione è considerata nulla, non confermata ed automaticamente cancellata dal nostro sistema di prenotazione preliminare. Nel caso in cui il periodo di 24 ore cada nel fine settimana o in un giorno festivo sarà prorogato proporzionalmente fino al giorno lavorativo successivo. All’arrivo a Villa Vita e alla registrazione si paga il restante importo del valore della prenotazione (70%).

Disdetta della prenotazione

L’ospite ha il diritto di cancellare la prenotazione. La cancellazione deve essere inviata per iscritto o via e-mail almeno 24 ore prima dell’arrivo. In caso di disedetta della prenotazione, indipendentemente da quando la stessa è stata disposta, l’anticipo versato (30% del valore totale della prenotazione) viene trattenuto.

Disposizioni finali

Su tutti i prezzi dell’offerta Kramont d.o.o. l’imposta sul valore aggiunto è già inclusa. In caso di controversia tra le parti il tribunale di Kranj avrà giurisdizione sulla stessa.

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